社媒团队需要角色分离：内容准备、发布助手、回复分拣、监控、报告。AI Worker 平台把这些角色绑到账号环境与审批规则，而不是要求一个聊天机器人「经营社交媒体」。
核心要点
- 按角色建窄 Worker，不建万能助手
- 网页控制台与仅 App 环境分开执行
- 公开回复与投诉保留人工审核
- 试点量编辑负担与账号环境准确性
角色表示例
| 角色 | 任务 | 环境 | 指标 |
|---|---|---|---|
| 内容准备 | 起草与格式化 | 内容库/浏览器 | 审批率、编辑负担 |
| 发布助手 | 账号特定发布清单 | 浏览器或云手机 | 完成与例外 |
| 回复分拣 | 分类评论/私信 | 收件箱控制台或 App | 升级率、响应时间 |
| 监控 | 竞品与提及 | 浏览器已保存视图 | 有用发现 |
| 报告 | 汇总异常与状态 | 日志与表格 | 记录完整性 |
政策边界参考 Meta Platform Terms：围绕合法账号运营与审核设计，而不是绕过平台规则。
起步
一个账号组、一个角色、一个环境、一位审核负责人。周复盘决定保留、暂停或重做。
常见问题
与排期工具有何不同？
排期偏日历发布；Worker 平台还管执行环境、任务记录与审核。
可以自动回复吗？
可起草与分类；敏感与公开冲突保持人工。